Na ovoj stranici objašnjavamo svaki korak narudžbe: što Vi radite, što naš odvjetnik radi u Hrvatskoj i koliko to obično traje. Navedeni rokovi uobičajeni su, a ne obećani. Ovise o Ministarstvu, sudu i kurirskoj službi.
1. korak: ispunite obrazac i učitajte putovnicu
Ispunite obrazac za narudžbu. To traje desetak minuta. Ministarstvu su potrebni ovi podaci kako bi Vas pronašlo u evidenciji:
- Vaše puno ime i prezime te sva ranija imena i prezimena
- imena Vaših roditelja
- datum i mjesto rođenja
- OIB (osobni identifikacijski broj), ako ga imate. Nije obvezan.
- broj putovnice i preslika stranice putovnice s fotografijom
- razdoblje u kojem ste živjeli u Hrvatskoj i država u kojoj ćete koristiti uvjerenje
- Vaša adresa, ako želite izvornik primiti kurirskom službom
Pri narudžbi ništa ne plaćate. Nakon slanja obrasca primit ćete e-poruku s brojem narudžbe i sljedećim koracima.
2. korak: potpišite punomoć
Punomoć je kratak obrazac kojim našeg odvjetnika ovlašćujete da u Vaše ime zatraži uvjerenje. Pripremamo je na hrvatskom i engleskom jeziku s Vašim podacima. Možete je preuzeti na obrascu za narudžbu ili putem poveznice u e-poruci.
- Ispišite punomoć.
- Provjerite svoje podatke i vlastoručno je potpišite kemijskom olovkom. Utipkani ili umetnuti potpis ne prihvaća se.
- Skenirajte je ili jasno fotografirajte i učitajte.
Javni bilježnik nije potreban. Za uvjerenje iz kaznene evidencije punomoć dana odvjetniku ne mora biti ovjerena kod javnog bilježnika. Javit ćemo Vam ako nam je potreban izvornik i na koju ga adresu trebate poslati.
Koliko traje: ovaj korak ovisi o Vama. Većina kašnjenja počinje upravo ovdje, pa Vas molimo da punomoć potpišete i učitate što prije.
3. korak: platite račun koji Vam pošaljemo e-poštom
Provjeravamo Vašu narudžbu i e-poštom Vam šaljemo račun. Cijena je 165 €: 150 € odvjetnička naknada i 15 € državna pristojba za apostille. Ako ih odaberete, slanje izvornika kurirskom službom stoji dodatnih 10 €, a ubrzana obrada dodatnih 50 €. Pogledajte cijene.
Račun platite prema podacima navedenima na računu. Naš odvjetnik počinje s radom kada zaprimimo Vašu uplatu i potpisanu punomoć.
4. korak: primite uvjerenje s apostilleom
Ovo je ono što naš odvjetnik obavlja u Hrvatskoj:
- Uvjerenje. Odvjetnik traži Vaše uvjerenje od Odjela za kaznenu evidenciju Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije u Zagrebu. Ministarstvo radi samo radnim danima.
- Apostille. Odvjetnik potpisano i ovjereno uvjerenje u papirnatom obliku nosi nadležnom općinskom sudu, koji na njega stavlja apostille (nadovjeru kojom ispravu priznaju druge države). Sudska pristojba od 15 € uključena je u cijenu.
Kada je uvjerenje gotovo, e-poštom Vam šaljemo jasan sken uvjerenja s apostilleom, u boji. To je uvijek uključeno. Ako ste odabrali slanje kurirskom službom, izvornik Vam šaljemo i na Vašu adresu te Vam e-poštom javljamo broj za praćenje pošiljke.
Koliko traje
- Standardno: obično 2–4 radna dana, računajući od dana kada zaprimimo Vašu uplatu i potpisanu punomoć.
- Ubrzano (+50 €): obično u roku od 36 sati.
- Kurirska služba: izvorniku je zatim potrebno dodatno vrijeme za dostavu, ovisno o Vašoj državi i carini.
Radni dani su od ponedjeljka do petka, bez hrvatskih državnih praznika.
Planirajte unaprijed. Država u kojoj podnosite zahtjev odlučuje koliko uvjerenje smije biti staro (često 3 do 6 mjeseci od dana izdavanja). Hrvatski propisi ne određuju rok valjanosti. Naručite ga kada ste blizu podnošenja zahtjeva, ali ostavite dovoljno vremena za dostavu.
Što može uzrokovati kašnjenje
Većina narudžbi protekne bez poteškoća. Ovo su najčešći razlozi kašnjenja.
Ime je napisano na različite načine
Vaše ime može biti drukčije napisano u putovnici i u hrvatskoj evidenciji, primjerice ako nedostaje srednje ime ili je pravopis drukčiji. Tada je Ministarstvu potrebno više vremena da utvrdi Vaš identitet. Molimo Vas da nam navedete sve oblike svojeg imena i sva imena koja ste koristili u Hrvatskoj.
Upis u evidenciji
Ako u kaznenoj evidenciji postoji upis ili moguće podudaranje s drugom osobom, Ministarstvo provodi detaljniju provjeru. Ona traje dulje, a Ministarstvo ne određuje rok. Ako mislite da bi upis mogao postojati, obratite nam se prije narudžbe. Odvjetnik će Vam objasniti Vaše mogućnosti.
Nedostaju podaci
Ministarstvo Vas pronalazi prema imenima roditelja te datumu i mjestu rođenja. Ako ti podaci nedostaju, moramo Vas ponovno pitati, a to oduzima vrijeme.
Poteškoće s punomoći
Zahtjev ne možemo podnijeti bez ispravne, potpisane punomoći. Najčešće poteškoće su: nedostaje potpis, potpis je utipkan, sken nije čitljiv ili se potpis ne podudara s onim u putovnici. Ako nam je potreban izvornik, slanje poštom produljuje rok.
Opterećeni sudovi i praznici
Apostille ovisi o sudu, a neki su sudovi u određenim razdobljima opterećeniji. Ministarstvo i sudovi ne rade na hrvatske državne praznike, a mnogi su djelatnici odsutni ljeti te oko Božića i Uskrsa. U tim razdobljima računajte na dulji rok.
Kurirska služba i carina
Neke države zadržavaju kurirske pošiljke radi carinske provjere. Udaljene adrese i lokalni praznici također mogu produljiti dostavu. Točna adresa i broj telefona olakšavaju dostavu.
Obavještavamo Vas
E-poštom Vam javljamo kada zaprimimo narudžbu, kada podnesemo zahtjev te kada je uvjerenje gotovo ili poslano. Ako imate pitanje, javite nam se putem stranice za kontakt. Molimo Vas da pritom imate pri ruci broj narudžbe.
Trebate prijevod ili drugo uvjerenje?
Ovjereni prijevod i uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak nisu dio online narudžbe. Obratite nam se i javit ćemo Vam cijenu.
Želite li započeti?
Naručite ili najprije pogledajte cijene.